深圳热线:0755-27889877 27889099
苏州热线:0512-87166695 87166696
Search
  中  文   English
 
Anytime Anywhe
re always by your side !
编程器、IC烧录器、IC测试座、IC插座、逻辑分析仪、仿真器、IC代烧 - 深圳市浦洛电子科技有限公司
     技术服务  首页>>技术服务>>中心简介
服务体系
  作为一家致力于成为一流的编程器供应商,浦洛电子始终把客户服务当作工作重点,坚持一切从客户的需求出发,力求每个决策都符合客户需求。浦洛电子拥有一支专业的客户服务队伍,向客户提供最广泛、快捷、优质的服务,使客户体会到浦洛电子是值得信赖的合作伙伴。
   
服务策略
  标准化:根据ISO9001质量控制体系的技术服务标准,使公司的客户服务形成标准化的作业流程以及严格的追诉制度。
  近距离:以深圳总部为中心,分布全国各地区的办事处为拓展二级服务机构,形成点、线、面相结合的服务网络,确保第一时间响应客户的服务需求。
  一站式:客户服务内容全面,含技术咨询、技术培训、产品的维护及维修、提供公司各方面的资料等。
  主动性:建立定期与不定期想结合的客户巡访制度,主动了解产品的使用情况以及客户的需求。
   
服务承诺
客户的要求24小时内必有答复;
72小时内妥善处理90%的客户投诉;
保修期内任何产品故障可免费维修或更换;
浦洛电子客户享受终身维修服务;
浦洛电子客户可随时得到产品技术支持
   
服务方式
  送修服务:将故障产品返回公司修理
  工程师上门服务
  公司网站提供服务专栏
   
服务热线
  公司总部:24小时服务热线:0755—27889099
  苏州浦洛:0512-87166695,87169998,87166696,87166697
  东莞浦洛:0769-22317653
   
 
  深圳浦洛电子科技有限公司 TEL:86-755-27889099   FAX:86-755-27889018   
 
PROSYSTEMS 2004 - 2007. All Rights Reserved
 粤ICP备05039390号